Studio Leblon | A pasos de Playa y Dias Ferreira

¡Le damos la bienvenida a su alojamiento de temporada!

Este es un alquiler residencial particular, no un hotel ni una posada. Para garantizar una excelente experiencia para todos, le pedimos que respete:

El inmueble y sus pertenencias
A los vecinos y las normas del condominio
Las normas de esta casa (léalas con atención)

ATENCIÓN: El incumplimiento de cualquier norma puede dar lugar a:
• Multas inmediatas
• Cargos adicionales por daños
• Interrupción de la estancia (sin reembolso)
• Cancelación de la reserva

¡Gracias por ayudarnos a mantener nuestro espacio en excelentes condiciones!

1. Identificación, Seguridad y Acceso
1.1 Todos los huéspedes deben enviar un documento oficial con fotografía antes del check-in.
1.2 También se solicitará reconocimiento facial (Face ID), obligatorio para autorizar el acceso.
1.3 Los documentos falsos, los datos inconsistentes o la falta de envío de documentos impedirán el check-in y podrán ocasionar la cancelación inmediata de la reserva.
1.4 Los menores de 18 años deben estar acompañados por sus padres o tutores legales.
1.5 No se permiten visitas de ningún tipo, ni siquiera breves o de pocas horas. Solo los huéspedes previamente registrados en la reserva pueden entrar y permanecer como huéspedes.

2. Check-in y Check-out
2.1 Horarios estándar:

Check-in: a partir de las 15:00 del día de inicio de la reserva, sin hora límite para llegadas posteriores.
Check-out: hasta las 11:00.

2.2 El alojamiento dispone de cerradura electrónica. No es necesario reunirse con nuestro equipo para realizar el check-in ni recoger llaves físicas. No hay ningún cargo adicional por llegar más tarde, incluso después de las 22:00 o durante la madrugada siguiente. Es obligatorio respetar el horario de silencio, de 22:00 a 09:00, y los procedimientos de identificación y acceso del condominio.
2.3 Las solicitudes de early check-in (entrada antes de las 15:00) o late check-out (salida después de las 11:00) deben realizarse con antelación y están sujetas a disponibilidad y confirmación de nuestro equipo. Según el caso, podrá aplicarse un cargo adicional equivalente a la mitad de la tarifa por noche. Nuestro equipo comunicará el importe correspondiente para que el huésped lo acepte antes de confirmar el servicio. La solicitud, por sí sola, no autoriza un cambio de horario.
2.4 Las salidas posteriores al horario establecido podrán generar un cargo adicional calculado proporcionalmente a la tarifa por noche.
2.5 En caso de pérdida de llaves, tarjetas o mandos de acceso, el coste de reposición será responsabilidad del huésped.

3. Uso del Inmueble
3.1 El inmueble está destinado exclusivamente al uso residencial y a estancias de temporada.
3.2 Está prohibido subarrendar, revender o transferir la reserva.
3.3 Debe respetarse el límite máximo de ocupación.
3.4 No se permiten fiestas ni eventos.
3.5 Los daños ocasionados al inmueble se cobrarán al titular de la reserva después del check-out.

4. Condominio y Vecindario
4.1 Deben respetarse todas las normas del condominio.
4.2 Horario de silencio: de 22:00 a 09:00.
4.3 Las multas impuestas por el condominio por infracciones se cobrarán al huésped.
4.4 No está permitido dejar basura en las zonas comunes.
4.5 Los repartidores no pueden acceder al condominio.

5. Limpieza y Conservación
5.1 El inmueble debe entregarse en buenas condiciones.
5.2 La suciedad excesiva podrá generar un cargo adicional de limpieza.
5.3 Los daños a muebles o electrodomésticos se cobrarán al huésped.

6. Artículos Proporcionados
6.1 Se proporcionan artículos básicos, como ropa de cama, toallas y utensilios de cocina, que no se reponen durante la estancia.
6.2 Se cobrarán los utensilios rotos, dañados o faltantes.
6.3 Está prohibido retirar cualquier artículo del inmueble.

7. Seguridad
7.1 Mantenga siempre las puertas y ventanas cerradas con llave al salir.
7.2 Está prohibido fumar dentro del inmueble.
7.3 Se prohíben las velas, el incienso y cualquier tipo de llama abierta.

8. Servicios
8.1 El Wi-Fi es gratuito y la intensidad de la señal puede variar.
8.2 No nos responsabilizamos por fallos en los servicios de proveedores externos, como electricidad, internet o agua.